Spreekuur
Voor het maken van een afspraak belt u met de assistente van 8.00 tot 10.00 uur. Om u zo goed mogelijk te helpen zal zij u een paar vragen stellen over de reden van de afspraak. Zij kan dan de tijd inplannen bij de huisarts of praktijkondersteuner die aansluit op uw vraag.
Voor het opvragen van labuitslagen kunt u dagelijks bellen tussen 13.30 en 14.30 uur.
Een standaard consult is 10 minuten.
Denkt u meer tijd nodig te hebben of wilt u meer dan 1 klacht bespreken, geef dit dan aan bij de assistente.
Niet verschijnen zonder bericht
Helaas komt het steeds vaker voor dat patiënten niet verschijnen op een afspraak. Dit is vervelend voor de huisarts maar ook voor andere patiënten, die anders op dat tijdstip terecht hadden gekund.
Wij vragen u daarom om ons bij verhindering tijdig af te bellen, zodat wij deze spreekuurplekken weer kunnen gebruiken.
Vanaf 1 september 2015 zal de niet nagekomen afspraak bij u in rekening gebracht worden, conform de landelijke richtlijnen van de LHV. Het tarief bedraagt € 12,50 euro bij een consult van 10 minuten en 25,00 euro bij een consult van 20 minuten.
Let op: deze nota wordt niet door uw zorgverzekering vergoed en zult u zelf moeten betalen.
Huisbezoek
Bent u lichamelijk niet in staat om op het spreekuur te komen, dan kunt u bij de assistente een huisbezoek aanvragen. Zij bespreekt dit vervolgens met de huisarts. Als u voor 11.30 uur belt, kunt u -afhankelijk van de aard van de klachten- nog dezelfde dag bezocht worden.